2025年12月14日上午,广东财经大学2024级非全日制公共管理硕士(MPA)师生一行,在任课教师王妙妙的带领下,赴广州市白云区高增大田村开展城乡数字治理专题移动课堂活动。本次课堂聚焦“社区食堂(长者食堂)运营机制”与“高增智慧全域服务治理模式”,由广州城市空间运营管理有限公司负责接待并作专题介绍。师生们通过实地参观、现场交流与座谈研讨,深入了解基层民生服务与全域治理相结合的创新路径,为探索城乡公共服务优化与治理能力现代化提供了生动案例。
参观社区食堂与邻里服务空间
活动伊始,师生在高增大田党群服务驿站·邻里服务中心集合,随后依次参观了社区文化艺术活动中心、社区食堂(长者食堂)等关键服务场景。在社区食堂,运营方详细介绍了其“政府引导、企业运营、社会参与”的可持续运作模式,重点阐释了如何通过数字化订餐系统、分层补贴机制与多元化餐品供给,有效满足长者及其他社区居民的差异化就餐需求,实现“一碗暖心饭,惠及多方人”。食堂内整洁的环境、适老的设施以及实时滚动的膳食信息屏,让师生们直观感受到科技赋能下社区服务的精细与温度。

座谈交流:解码全域服务治理的“高增实践”
随后,师生移步至大田村村民委员会会议室,与广州城市空间运营管理有限公司相关负责人于琪总经理和林雪瑜项目总围绕“高增智慧全域服务治理的主要做法与成效”展开深入座谈。公司代表系统介绍了高增片区以“全域服务治理”理念为引领,通过整合环卫、安保、绿化、公共设施维护等多项服务,实现“一支队伍管全域、一个平台调资源、一套标准促提升”的整体治理模式。重点分享了如何利用信息化管理平台,统筹调度服务资源、实时响应居民诉求、动态监督服务质量,推动村居环境从“基础保洁”向“智慧运维”升级,从“被动处置”向“主动治理”转变。
座谈中,MPA学子结合公共管理理论与自身工作实际,就社区食堂的可持续运营成本分担机制、社区老人用餐需求多元化、企业参与全域治理的权责边界、数字平台如何促进居民参与及满意度提升、在城市全域治理中的政企关系等议题,与运营方进行了热烈讨论,为MPA学子理解公共服务供给中政府、市场与社会多元主体的协同创新提供了清晰注脚。

从理论到实践:移动课堂的思考与收获
此次移动课堂将教学场景延伸至乡村振兴与社区治理的一线,让MPA学子亲身体验了数字化、精细化治理理念在基层的落地转化。高增大田村在长者助餐服务上的温情实践,以及高增片区在全域服务治理上的系统性探索,共同呈现了超大城市城乡结合部区域提升治理效能、优化公共服务的新思路。
同学们纷纷表示,通过实地看、当面问、深入议,对“以人民为中心”的发展思想和“共建共治共享”的治理理念有了更具体的认知,对数字技术如何赋能基层、企业如何有效参与社会治理有了更立体的理解。本次移动课堂不仅是理论知识的生动补充,更是对学生公共服务意识、实践分析能力和创新思维的一次有效锤炼。
《城乡数字治理专题》课程持续通过“移动课堂”形式,推动学术理论与治理实践深度融合,引导MPA学子关注真问题、深入真场景、思考真方案,致力于培养能够适应并引领数字时代治理变革的高素质公共管理人才,推动城市治理体系和治理能力现代化。

城乡数字治理专题移动课堂(第5期)合影


